Crear una estrategia en redes sociales para inmobiliarias

¿Por qué debería tener una estrategia de redes sociales para inmobiliarias?

Las inmobiliarias han experimentado un cambio único en la industria con la llegada de Internet. Ahora, el primer paso en el proceso de compra de la casa para casi todos los posibles compradores es una búsqueda rápida de Google.

La gente está acudiendo a Idealista, Fotocasa y el sitio web de su competidor para hacer su propia investigación antes de consultar a un agente inmobiliario.

Conseguir la atención del cliente ahora requiere más cuidado y creatividad que nunca.

Y, tal vez otra cosa que hace de los bienes raíces una industria única es este simple hecho:

Tú eres la marca.

Si bien esto es cierto para otras industrias, es especialmente importante cuando su inmobiliaria opera en su comunidad local. La competencia es tu segundo nombre y poner tu cara frente a tu ciudad es tu objetivo.

¿Qué mejor manera de encontrar a sus clientes que estar en las plataformas que más frecuentan? Las redes sociales ya no son una opción para casi todas las industrias.

Proporciona una enchufe para:

• Compromiso rápido
• Publicación de contenido
• Publicidad
• Refuerzo de marca
• Mensajería social
• Gestión de Relaciones con el Cliente CRM

Ahora y en el futuro, es importante definir sus objetivos. Un gran objetivo bien definido es específico y medible. Si bien la exposición es excelente, su objetivo final es probablemente un embudo de conversión. Una estrategia eficaz de redes sociales inmobiliarias puede establecer negocios con una canalización para atraer nuevos clientes potenciales, nutrir a los posibles clientes y dar seguimiento a clientes anteriores.

Está nutriendo una plataforma de personas en diferentes etapas del embudo de ventas, por lo que es crucial estar al tanto de la segmentación en su audiencia.

Adelántese a sus competidores con una increíble estrategia de redes sociales inmobiliarias. Dominar las redes sociales tendrá efectos duraderos en sus resultados finales. Obtener la ventaja en el mercado mediante el empleo de las tácticas ganadoras que vamos a discutir.

¿Qué plataformas debo usar?

Realmente depende del tipo de productos inmobiliarios que lleves a cabo. Por ejemplo, Snapchat e Instagram atienden a un público mucho más joven que Facebook y LinkedIn. Sin embargo, Instagram y Facebook tienden a ser convertidores líderes.

Por supuesto, siempre hay excepciones. Así que deberías probarlo todo hasta que encuentres lo que funciona. Sin embargo, para su estrategia de redes sociales para inmobiliarias, Facebook e Instagram serán fundamentales. LinkedIn también es muy útil, especialmente si usted está con productos inmobiliarios comerciales o en cualquier otro entorno B2B.

No importa qué plataformas utilices, recuerda estos consejos:

• Incluya su dirección, horas de operación y área de servicio en todas las biografías de la cuenta.
• Tener un montón de llamadas a la acción en su página. Llame ahora, programe una reunión, enlace al sitio web. Intente generar conversiones sobre el tráfico.
• Mantenlo profesional. Usted se está representando a sí mismo con una cuenta personal, así que tenga en cuenta cómo será retratado por los clientes potenciales cuando publique / comparta.

Enfoque en el contenido de calidad

Las tácticas y trucos de sombrero negro tienen poco espacio en una estrategia de marketing digital de bienes raíces efectiva. Especialmente en plataformas estandarizadas como las redes sociales, caen aún más planas. La gente tiene un ojo para la calidad y también lo hacen la mayoría de los algoritmos de motores de búsqueda de redes sociales.

El contenido útil y de alta calidad siempre subirá a la cima. El contenido es el rey. Aporta visibilidad, hace que la gente hable y vende personas en tu marca.

El marketing tradicional se centra en captar la atención, mientras que el marketing digital moderno se centra en proporcionar el máximo valor en un mercado competitivo.

Como agente inmobiliario, usted ofrece un servicio a su comunidad y crece convirtiéndose en un cabeza de figura en su ciudad. Establecerse como alguien que está investido en la comunidad y participa en eventos irá bien en un foro público como las redes sociales.

Usted es un experto en un proceso inmobiliario y muchas personas tendrá que pasar en su vida. La mayoría de las personas pueden beneficiarse del conocimiento que usted tiene que compartir.

Piensa en estas ideas de contenido que puedes usar para promocionarte a tu sitio web para inmobiliarias:

• Publicar artículos útiles sobre compra de vivienda y finanzas personales.
• Hablando sobre el mercado en un artículo de pensamiento en LinkedIn.
• Publicar fotos/vídeos para promocionar eventos de la comunidad.
• Hacer videos en vivo para dar a la gente y por dentro mirar en el negocio.
• Encuestas y contenido interactivo.
• Concursos.

Incluso puede utilizar las redes sociales para publicar anuncios inmobiliarios con fotografías de alta calidad. Facebook es compatible con vistas panorámicas y 3D, que son especialmente beneficiosos para la industria inmobiliaria.

Subir fotografías de tus propiedades pasadas también es una gran manera de mostrar tu catálogo de trabajo.

Aunque esto podría no asegurar la venta, también podría, con el público adecuado. En el peor de los casos, proporciona contenido de calidad que crea tu perfil.

Demostrar su valor a clientes y compañeros a través de blogs se establecerá como un líder de pensamiento de su industria.

Los blogs regulares en su web inmobiliaria, pueden hacer maravillas para su estrategia de marketing digital para inmobiliarias ayudando a capturar más clientes potenciales. Un blogueo consistente sobre una logica de temas establece un embudo para atrapar a las personas en varias etapas del embudo de ventas, desde la conciencia hasta la acción decisiva.

Cómo capturar clientes potenciales con un blog en su web para inmobiliarias

Ahora viene la parte divertida. Estás recibiendo todo este tráfico. Pero es importante que tenga algunos sistemas para capturar una pista. Ya que no te llaman, no tienes sus números de teléfono.

Hemos detectado un problema desconocido.

Capturar un cliente potencial a través de un blog es más que simplemente añadir un «contacto conmigo para una consulta» al final del blog. Eso rara vez es efectivo. En su lugar, necesita un embudo de marketing de contenido claramente definido y rastreable.

¿Qué es un embudo de marketing de contenido?

Un embudo de marketing de contenido es un embudo de ventas que se basa en contenido útil en lugar de la estructura de anuncios habitual.

El extremo ancho (arriba) del embudo comienza en un lugar eran una gran cantidad de clientes potenciales «pasar el rato». Si has estado blogueando por bienes raíces y construyendo tu tráfico, entonces están pasando el rato en tu sitio web.

Algunas de las personas que visitan tu blog se pondrán en contacto contigo. Pero para el resto, tienes que meterlos en el embudo para convertirlos en una pista.

Una vez que estén en este embudo, guíelos más profundamente en el embudo. Nutrirlos de una manera más personalizada hasta que estén listos para convertirse en un cliente.

Entonces, lo que realmente quiere al final de su embudo no es sólo un nuevo cliente. Quieres tener un servicio nutrido y entregado que los convierta a ese cliente en un promotor.

Un promotor:

• Comparte lo genial que eres en las redes sociales
• Escribe críticas brillantes
• Te recomienda a sus amigos
• Continúa interactuando con tu blog

Así es como funciona el proceso

1. Obtener tráfico dirigido

Comienza con el tráfico dirigido. Su blog para el negocio inmobiliario debe estar atrayendo a las personas que son más propensos a convertirse en clientes.

Considere su nicho en bienes raíces. ¿Atiende a compradores de alta gama o buscadores de casas de inicio? ¿Vendes condominios en el corazón del centro de la ciudad o en las afueras de la ciudad?

La mayoría de los agentes de bienes raíces que hablamos dicen que no son exigentes. Trabajarán en zonas urbanas y rurales. Apartamentos de lujo o estudio. Están dispuestos a trabajar con aletas de la casa o parejas mayores que buscan un hogar en el que puedan retirarse. Un cliente es un cliente.

Pero aquí está la cosa acerca de blogging para inmobiliarias. Puedes establecerte como una autoridad en cualquier nicho inmobiliario que ame. Probablemente no rechazarías el trabajo. Y usted debe tener cuidado de no ser demasiado estrecho si la demanda no está allí.

Pero si puedes trabajar en los tipos de ventas que más te apasionan, obtendrás mejores resultados para los clientes. Serás más feliz en tu profesión. Y obtendrás más excelentes críticas. Te establecerás como el agente o empresa con la que trabajar en esa área particular de bienes raíces.

Piensa en a quién quieres apuntar. Construye tu blog alrededor de ellos. Y rectifique desde allí según sea necesario.

2. Capturar el interés

Ahora que tiene su tráfico, es hora de capturar más clientes potenciales como se prometió. Hay varias maneras muy efectivas de hacer esto en bienes raíces.

La calculadora de bienes raíces

Contrata una empresa de diseño web que pueda crear una calculadora de bienes raíces básica pero muy útil. A cambio de usar la calculadora, pida un correo electrónico.

Esta calculadora podría tomar los datos proporcionados para calcular:

• Pago de la hipoteca
• Estimaciones de tarifas de cierre
• Cuánto le cuesta al vendedor mantener una casa en el mercado durante 30, 60, 90 días
• Pago máximo de la hipoteca que una persona puede pagar

Un útil libro electrónico

Estás ocupado. Así que es posible que desee contratar a una empresa de marketing para escribir esto. Construye un libro en torno a un tema convincente. Crea al menos un libro para compradores y uno para vendedores. Y puede optar por hacer más por los segmentos dentro de estos grupos una vez que vea lo bien que funciona esto.

Piensa en lo que una persona que es seria no podrá resistirse ingresar un correo a cambio de información útil. Un libro electrónico para estos fines suele ser de 10mil palabras. Eso es aproximadamente 30-40 páginas si piensas en un libro impreso.

Para los vendedores considere temas como:

• Más de 50 formas de sacar el máximo partido a tu casa
• Cómo vender su casa rápidamente sin regalarla
• 50 mejoras de bajo costo que pueden triplicar su precio de venta

Para los compradores considere:

• Aspectos a tener en cuenta en la visita a una vivienda.
• Más de 25 maneras inteligentes de ganar la oferta sin romper el banco
• Como ahorrar el 20% en la compra de una vivienda.

Hazlo convincente. Haz que valga la pena. Captura más clientes potenciales a través de blogs para bienes raíces.

Ofrecer una oportunidad de ganar

A la gente le encantan los concursos. Además de tu blog, comparte tu concurso en las redes sociales. Tu premio debe ser algo de valor único para tu público objetivo. ¿Qué tal un:

• Certificado de regalo de $100 a una tienda local de mejoras para el hogar
• Entradas para un evento local. Puedes ejecutar una campaña para un evento de temporada o entradas que alguien pueda usar en cualquier momento. Considera contratar una agencia de marketing de redes sociales para ayudarte a hacerlo.
• Certificado de regalo para un restaurante local.

En la mayoría de los casos, el premio no tiene que ser enorme para entusiasmar a la gente. Si recibe poca atención, considere aumentar las apuestas a $500. Recuerda, sólo estás regalando 1 premio. Pero potencialmente estás recibiendo 100 o 1.000 de nuevos prospectos en poco tiempo con un concurso.

Fomente sus clientes potenciales con correo electrónico

Ahora, la parte divertida. Convertir clientes potenciales en clientes. Hay algunas maneras muy eficientes de hacer esto. Si te sientes arrastrado en demasiadas direcciones, te gustará lo simplificada y eficaz que puede ser la crianza de clientes potenciales de correo electrónico.

De hecho, el marketing por correo electrónico tiene el mayor retorno de la inversión (retorno de la inversión) en cualquier forma de marketing. Por cada $1 que pongas en él, en promedio, ganarás $44. Es un pago muy bonito.

Pero para obtener ese tipo de ROI, necesita aplicar una estrategia consistente. Debe tener las herramientas adecuadas para asegurarse de que los correos electrónicos que envía son muy relevantes para sus clientes potenciales. Y necesitas tomar mucho de la monótona y ocupada forma de ello.

1. Segmentación

A medida que creas tu lista, verás que muchos de tus clientes potenciales tienen rasgos similares. Puede usar análisis y encuestas para obtener más información sobre los clientes potenciales. A medida que lo hagas, podrás enviarles contenido más relevante.

Hay muchas razones importantes por las que debe segmentar su lista. Cuanto más relevante sea el contenido para el destinatario:

• Mayor será la tasa de apertura
• Lo más probable es que hagan clic
• Es más probable que compartan
• Menos probable que se cancelen la suscripción
• Es mucho más probable que se vuelvan reales, pagando a los clientes

Veamos cómo puede segmentar su lista.

1. Cree una plantilla de boletín informativo.
2. En uno, ponga enlaces y resúmenes cortos para los últimos 5 artículos que escribió para los compradores de viviendas.
3. En el otro, coloca enlaces y borrones para los últimos 5 artículos que escribiste para los vendedores.
4. Escribe un titular para compradores y otro para vendedores.
5. A sus compradores potenciales, también envíe un correo electrónico que incluya información sobre las propiedades recién enumeradas. Regularmente, ver un nuevo anuncio los entusiasmará con la compra de casas. Acelerará el tiempo de crianza de plomo.
6. A los vendedores potenciales, envíe una lista de casas vendidas recientemente en su área. Ver cuánto reciben las personas por hogares como el suyo en el área general les animará a ponerse en contacto con usted más pronto que tarde.

Y, por supuesto, en algunos casos, los compradores y vendedores son las mismas personas. En ese caso, es posible que desee segmentar de otras maneras.

Puede llevar esto un paso más allá segmentando a casa:

• Rango de precios
• Barrios
• Tipos de hogar
• Primera vez, Actualización o reducción de tamaño
• Generación (los millennials se acercan a la compra de viviendas de manera diferente a la Gen X)

Si todo esto suena como un poco de trabajo extra, sepa que puede ser. Pero las modernas herramientas de segmentación y automatización de correo electrónico ayudan a optimizar todo. Extraen e insertan información automáticamente. Pueden agregar el nombre de una persona automáticamente.

2. Automatización

Además de incorporar automáticamente contenido en los boletines de noticias adecuados en función de las reglas de segmentación que ha configurado, la automatización hace varias cosas increíbles para ayudarle a obtener más clientes inmobiliarios.

Automáticamente, envía un correo electrónico de bienvenida a alguien que acaba de convertirse en cliente potencial. Hazlo agradable. Comparte un poco sobre ti mismo y lo que compartirás con ellos. El mismo correo electrónico irá a todo el mundo. Así que no lo estás volviendo a crear cada vez.

Los correos electrónicos de bienvenida tienen la tasa de apertura más alta de cualquier tipo de correo electrónico. Es alrededor del 77%. Pero si esperas hasta que tengas tiempo para componerlo y enviarlo, esa tasa de apertura baja a menos del 20%.

Crear correos electrónicos que salen automáticamente cuando tienen una oferta o una casa que han estado mirando se vende. Muéstrales alternativas para que te llamen antes de que otro se escape.

Incluso puede utilizar la automatización para enviar correos electrónicos a la hora perfecta del día. La mayoría de la gente lee correos electrónicos como estos a la hora del almuerzo. Sin embargo, la mayoría de los profesionales de bienes raíces se sientan a redactar correos electrónicos a las 8 pm.

Con la automatización no importa cuando tienes un momento libre. Se puede programar para el momento perfecto.

E incluso esto se puede segmentar si ciertas personas son más receptivas en ciertas horas del día.

¿Está luchando para obtener tráfico del sitio web, capturar clientes potenciales o nutrirlos a los clientes? Podemos ayudar. Póngase en contacto con nosotros para una consulta. ¿Aún no estás listo? Entendemos. Echa un vistazo a los servicios que ofrecemos adaptados específicamente a los agentes inmobiliarios además de blogging para bienes raíces.